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Draft under legal review. This text is not final yet.
Privacy policy
Last updated: 19 October 2026
This policy explains what Locha collects when you join our waitlist, why we collect it, and the choices you have. Locha is not a bank and does not move money yet. When transfers launch, they will be handled by our licensed partner, Sila, under its own privacy policy.
1. What we collect
When you join the waitlist, you give us:
- Your name and email address.
- Your WhatsApp number, if you choose to give it.
- The countries you send money to, whether you send to family or a business, and your language.
- Your agreement to be contacted: when you agreed and which version of the wording you agreed to.
We also record automatically:
- A coded version of your IP address. We store a one-way code, never the address itself, and use it only to stop spam and abuse.
- Your browser type, the page you signed up from, and campaign tags in the link you followed (such as
utm_source).
- The referral code of the person who shared a link with you, if any. We also give you your own code to share.
- Whether you confirmed your email, whether you unsubscribed, and when we last emailed you.
We do not use cookies, tracking pixels or advertising tools. Your language choice is saved in your own browser and is never sent to us.
2. Why we use it
- To tell you when early access opens and send you launch updates, by email and, if you gave your number, by WhatsApp.
- To understand demand in each country, so we know where to launch next.
- To see which campaigns and shared links bring people to Locha.
- To protect the waitlist from spam, fake signups and abuse.
We do not sell your information, and we do not let other companies use it for advertising.
3. Who we share it with
- Our hosting provider, which stores this website and its database.
- Our email service provider (Brevo), only to deliver our emails to you.
- Authorities, if the law requires it, or where needed to protect our users or Locha.
We do not share waitlist details with Sila. When you sign up for the app, you will give your details again under the app's own terms. The example transfer on our home page uses a public market exchange rate that our server looks up; none of your information is sent to get it.
4. How long we keep it
- Waitlist details: until you unsubscribe or ask us to delete them, and never more than 24 months after you join unless you become a customer.
- Anti-spam records (the coded IP address and the time of each attempt): deleted automatically after one day.
5. Your choices
- Stop messages: use the unsubscribe link in any email, reply STOP on WhatsApp, or email us.
- See, correct or delete your details: email hello@lochapay.com from the address you signed up with. We reply within 30 days.
- Depending on where you live (for example, California), local law may give you more rights. Contact us and we will help.
6. Security
Your details travel over an encrypted connection (HTTPS), access to the database is limited, and we never store raw IP addresses. No system is perfectly secure. If a breach affects your details, we will tell you as the law requires.
7. Children
The waitlist is for adults aged 18 and over. We do not knowingly collect information about children.
8. Changes to this policy
If we change this policy, we will update the date at the top. If the change is important, we will also tell you by email.
9. Contact
Questions or requests: hello@lochapay.com
Sera ya faragha
Imesasishwa: 19 Oktoba 2026
Hii ni tafsiri. Ikiwa kuna tofauti, toleo la Kiingereza ndilo linalotumika.
Sera hii inaeleza taarifa ambazo Locha inakusanya unapojiunga na orodha yetu ya kusubiri, kwa nini tunazikusanya, na chaguo ulizo nazo. Locha si benki na bado haitumi pesa. Huduma ya kutuma pesa ikianza, itashughulikiwa na mshirika wetu mwenye leseni, Sila, chini ya sera yake ya faragha.
1. Tunachokusanya
Unapojiunga na orodha, unatupa:
- Jina lako na barua pepe yako.
- Namba yako ya WhatsApp, ukiamua kuitoa.
- Nchi unazotuma pesa, kama unatumia familia au biashara, na lugha yako.
- Ridhaa yako ya kuwasiliana nawe: lini ulikubali na toleo gani la maneno ulilokubali.
Pia tunarekodi moja kwa moja:
- Toleo lililosimbwa la anwani yako ya IP. Tunahifadhi msimbo wa njia moja, kamwe si anwani yenyewe, na tunautumia tu kuzuia barua taka na matumizi mabaya.
- Aina ya kivinjari chako, ukurasa uliojiunga kupitia, na lebo za kampeni kwenye kiungo ulichofuata (kama
utm_source).
- Msimbo wa rufaa wa mtu aliyekushirikisha kiungo, kama upo. Pia tunakupa msimbo wako wa kushiriki.
- Kama umethibitisha barua pepe yako, kama umejiondoa, na lini tulikutumia barua pepe mara ya mwisho.
Hatutumii vidakuzi (cookies), pikseli za ufuatiliaji wala zana za matangazo. Chaguo lako la lugha linahifadhiwa kwenye kivinjari chako tu na halitumwi kwetu.
2. Kwa nini tunazitumia
- Kukujulisha nafasi ya mapema ikifunguliwa na kukutumia habari za uzinduzi, kwa barua pepe na, kama umetoa namba, kwa WhatsApp.
- Kuelewa mahitaji katika kila nchi, ili tujue tuzindue wapi baadaye.
- Kuona kampeni na viungo vilivyoshirikiwa vinavyoleta watu Locha.
- Kulinda orodha dhidi ya barua taka, usajili bandia na matumizi mabaya.
Hatuuzi taarifa zako, na hatuziruhusu kampuni nyingine kuzitumia kwa matangazo.
3. Tunashirikiana na nani
- Mtoa huduma wetu wa uhifadhi (hosting), anayehifadhi tovuti hii na hifadhidata yake.
- Mtoa huduma wetu wa barua pepe (Brevo), kwa ajili ya kukufikishia barua pepe zetu tu.
- Mamlaka, ikiwa sheria inahitaji, au pale inapohitajika kulinda watumiaji wetu au Locha.
Hatushiriki taarifa za orodha na Sila. Ukijisajili kwenye programu, utatoa taarifa zako tena chini ya masharti ya programu hiyo. Mfano wa kutuma pesa kwenye ukurasa wetu wa mwanzo unatumia kiwango cha soko cha umma ambacho seva yetu inakitafuta; hakuna taarifa zako zinazotumwa.
4. Tunazihifadhi kwa muda gani
- Taarifa za orodha: hadi ujiondoe au utuombe tuzifute, na kamwe si zaidi ya miezi 24 baada ya kujiunga isipokuwa uwe mteja.
- Rekodi za kuzuia barua taka (IP iliyosimbwa na muda wa kila jaribio): zinafutwa moja kwa moja baada ya siku moja.
5. Chaguo zako
- Kusitisha ujumbe: tumia kiungo cha kujiondoa kwenye barua pepe yoyote, jibu STOP kwenye WhatsApp, au tutumie barua pepe.
- Kuona, kurekebisha au kufuta taarifa zako: tuma barua pepe kwa hello@lochapay.com kutoka anwani uliyojisajili nayo. Tunajibu ndani ya siku 30.
- Kulingana na unapoishi (kwa mfano, California), sheria ya eneo lako inaweza kukupa haki zaidi. Wasiliana nasi tutakusaidia.
6. Usalama
Taarifa zako zinasafiri kupitia muunganisho uliosimbwa (HTTPS), ufikiaji wa hifadhidata umewekewa mipaka, na hatuhifadhi anwani halisi za IP. Hakuna mfumo ulio salama kikamilifu. Uvujaji ukiathiri taarifa zako, tutakujulisha kama sheria inavyotaka.
7. Watoto
Orodha ni kwa watu wazima wenye miaka 18 na zaidi. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za watoto.
8. Mabadiliko ya sera hii
Tukibadilisha sera hii, tutasasisha tarehe iliyo juu. Ikiwa mabadiliko ni muhimu, tutakujulisha pia kwa barua pepe.
9. Mawasiliano
Maswali au maombi: hello@lochapay.com
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 19 octobre 2026
Ceci est une traduction. En cas de différence, la version anglaise fait foi.
Cette politique explique ce que Locha collecte lorsque vous rejoignez notre liste d’attente, pourquoi, et quels sont vos choix. Locha n’est pas une banque et ne transfère pas encore d’argent. Au lancement, les transferts seront assurés par notre partenaire agréé, Sila, selon sa propre politique de confidentialité.
1. Ce que nous collectons
Lorsque vous rejoignez la liste, vous nous donnez :
- Votre nom et votre adresse e-mail.
- Votre numéro WhatsApp, si vous choisissez de le donner.
- Les pays vers lesquels vous envoyez de l’argent, s’il s’agit de votre famille ou d’une entreprise, et votre langue.
- Votre accord pour être contacté : sa date et la version du texte que vous avez acceptée.
Nous enregistrons aussi automatiquement :
- Une version codée de votre adresse IP. Nous conservons un code à sens unique, jamais l’adresse elle-même, utilisé uniquement contre le spam et les abus.
- Le type de votre navigateur, la page depuis laquelle vous vous êtes inscrit et les balises de campagne du lien suivi (comme
utm_source).
- Le code de parrainage de la personne qui vous a partagé le lien, le cas échéant. Nous vous donnons aussi votre propre code.
- Si vous avez confirmé votre e-mail, si vous vous êtes désinscrit, et la date de notre dernier e-mail.
Nous n’utilisons ni cookies, ni pixels de suivi, ni outils publicitaires. Votre choix de langue est enregistré dans votre navigateur uniquement et ne nous est jamais envoyé.
2. Pourquoi nous les utilisons
- Pour vous prévenir de l’ouverture de l’accès anticipé et vous informer du lancement, par e-mail et, si vous avez donné votre numéro, par WhatsApp.
- Pour mesurer la demande dans chaque pays et savoir où lancer ensuite.
- Pour savoir quelles campagnes et quels liens partagés amènent des personnes vers Locha.
- Pour protéger la liste contre le spam, les fausses inscriptions et les abus.
Nous ne vendons pas vos informations et ne laissons aucune autre entreprise les utiliser à des fins publicitaires.
3. Avec qui nous les partageons
- Notre hébergeur, qui stocke ce site et sa base de données.
- Notre prestataire d’envoi d’e-mails (Brevo), uniquement pour vous les distribuer.
- Les autorités, si la loi l’exige, ou si c’est nécessaire pour protéger nos utilisateurs ou Locha.
Nous ne partageons pas les données de la liste avec Sila. Lorsque vous vous inscrirez dans l’application, vous donnerez à nouveau vos informations selon ses propres conditions. L’exemple de transfert sur notre page d’accueil utilise un taux de marché public que notre serveur consulte ; aucune de vos informations n’est transmise.
4. Durée de conservation
- Données de la liste : jusqu’à votre désinscription ou votre demande de suppression, et jamais plus de 24 mois après votre inscription, sauf si vous devenez client.
- Données anti-spam (IP codée et heure de chaque tentative) : supprimées automatiquement après un jour.
5. Vos choix
- Ne plus recevoir de messages : utilisez le lien de désinscription de nos e-mails, répondez STOP sur WhatsApp ou écrivez-nous.
- Consulter, corriger ou supprimer vos données : écrivez à hello@lochapay.com depuis l’adresse utilisée pour l’inscription. Nous répondons sous 30 jours.
- Selon votre lieu de résidence (par exemple la Californie), la loi locale peut vous donner d’autres droits. Contactez-nous, nous vous aiderons.
6. Sécurité
Vos données circulent par une connexion chiffrée (HTTPS), l’accès à la base de données est limité et nous ne conservons jamais d’adresse IP en clair. Aucun système n’est parfaitement sûr. Si une violation touche vos données, nous vous en informerons comme la loi l’exige.
7. Enfants
La liste d’attente est réservée aux adultes de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données sur des enfants.
8. Modifications
Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date ci-dessus. Pour un changement important, nous vous préviendrons aussi par e-mail.
9. Contact
Questions ou demandes : hello@lochapay.com